El mercado de venta directa, posicionado para un crecimiento exponencial, se prevé que aumente de $688.45 mil millones en 2022 a $763.85 mil millones en 2023, con una tasa compuesta anual de crecimiento (CAGR) del 11%. La guerra y el conflicto entre Rusia y Ucrania han complicado la recuperación económica mundial de la pandemia de COVID-19, causando contratiempos a corto plazo. Este conflicto ha llevado a sanciones económicas, un aumento en los precios de las materias primas y alteraciones en la cadena de suministro, contribuyendo a la inflación en numerosos mercados. Para 2027, se proyecta que el mercado de venta directa alcance los $1,125.52 mil millones, con una CAGR del 10.2%.
¿Qué son los mercados de venta directa?
El mercado de venta directa incluye ingresos generados a través de ventas uno a uno, transacciones en línea y ventas mediante plan de fiestas. El valor del mercado incluye los bienes asociados vendidos por los proveedores de servicios o los incluidos en la oferta de servicios. Se consideran exclusivamente transacciones entre entidades o ventas a consumidores finales.
Los establecimientos de venta directa son negocios que se dedican a la venta al por menor de mercancías fuera de tiendas, excluyendo el comercio electrónico, ventas por correo y máquinas expendedoras. Estas entidades llevan sus productos a los lugares de los clientes, como ventas puerta a puerta, en lugar de que los clientes los visiten.
En 2022, la región de Asia Pacífico ostentó el mayor mercado de venta directa, seguida de cerca por América del Norte. El informe sobre el mercado de venta directa abarca Asia-Pacífico, Europa Occidental, Europa Oriental, América del Norte, América del Sur, Oriente Medio y África.
Tipos de establecimientos de venta directa y productos ofrecidos
Los dos tipos principales de establecimientos de venta directa son el mercadeo a un solo nivel y el mercadeo multinivel. El mercadeo a un solo nivel implica ventas directas ejecutadas por asociados de ventas, ofreciendo productos como bienestar, servicios, cuidado del hogar y la familia, cuidado personal, ropa y accesorios, ocio y educación, y otros a precios premium, medio y económico.
Factores que impulsan el mercado de venta directa
La demanda de oportunidades de ingresos complementarios en países en desarrollo y subdesarrollados ha impulsado el crecimiento del mercado de venta directa. Según The Associated Chambers of Commerce and Industry of India (Assocham), la industria de venta directa de India alcanzará los $2169 millones en 2021. La venta directa proporciona una fuente de ingresos atractiva, incluso para trabajadores a tiempo parcial, fomentando el autoempleo y la independencia financiera. El documento de ASSOCHAM también señala que cada participante en India promedia aproximadamente $300 en ventas por año. Esta demanda de oportunidades de ingresos adicionales continuará impulsando el mercado de venta directa durante el período de pronóstico.
Sin embargo, la creciente popularidad de las compras en línea está frenando el mercado de venta directa. Las plataformas de comercio electrónico a menudo ofrecen mayores descuentos en productos que los establecimientos de venta directa, atrayendo a los clientes a cambiar a portales de compras en línea.
Desafíos para compañías de Marketing Multinivel
En consecuencia, las plataformas de venta directa están adaptando sus modelos de negocio para mantenerse competitivas. Por ejemplo, plataformas de venta directa indias como Amway, Oriflame y Tupperware han comenzado a vender productos en portales de comercio electrónico como Flipkart, Snapdeal, eBay y Amazon, alterando el modelo tradicional de ventas directas. Algunas empresas, como Hindustan Unilever, han cerrado sus modelos directos al hogar y relanzado sus productos de belleza Aviance y remedios Ayush en Amazon. Oberlo predice que las ventas en línea globales alcanzarán los $6.4 billones en 2024, reduciendo los ingresos de muchas organizaciones de venta directa.
La Inteligencia Artificial (IA) en el negocio de venta directa
La inteligencia artificial (IA) en el negocio de venta directa es una tendencia emergente que está dando forma al mercado de venta directa. La IA se emplea para recopilar y analizar datos del cliente, ofrecer un servicio al cliente altamente inteligente y automatizado, y predecir los volúmenes de reposición de inventario de productos. Por ejemplo, la IA ayuda en el marketing por correo electrónico personalizado, ofreciendo recomendaciones de productos y campañas por goteo basadas en el comportamiento del usuario anterior. Los chatbots, disponibles 24/7, generan nuevos clientes potenciales y brindan apoyo al servicio al cliente. Ventaforce, un software de venta directa impulsado por IA, simplifica la categorización de productos, minimiza el riesgo de tiempos de inactividad o fallos y mejora el ahorro operativo.
Adquisiciones y consolidaciones en el mercado de venta directa
En enero de 2020, Natura & Co., una compañía brasileña de cosméticos para el cuidado personal, adquirió Avon Products, Inc. por una suma no revelada. Esta adquisición creó la cuarta compañía de belleza de juego puro más grande del mundo, fortaleciendo la posición de Natura en más de 100 países. El grupo ahora cuenta con una sólida presencia minorista, con 3,000 tiendas y una huella digital ampliada. Avon, una empresa británica de marketing multinivel, se especializa en productos de belleza, hogar y cuidado personal.
El informe del mercado de venta directa cubre países como Australia, Brasil, China, Francia, Alemania, India, Indonesia, Japón, Rusia, Corea del Sur, Reino Unido y Estados Unidos.
El valor del mercado se refiere a los ingresos que las empresas obtienen de bienes y/o servicios vendidos dentro del mercado y la geografía especificados a través de ventas, subvenciones o donaciones, expresados en dólares estadounidenses (USD), a menos que se indique lo contrario.
Los ingresos para la geografía especificada representan valores de consumo, lo que significa que son ingresos generados por organizaciones en la geografía especificada dentro del mercado especificado, independientemente de dónde se produzcan. Los ingresos por reventas posteriores en la cadena de suministro o como parte de otros productos no están incluidos.
Investigación de mercado y panorama competitivo
El informe de investigación de mercado de venta directa forma parte de una serie de nuevos informes que proporcionan estadísticas del mercado de venta directa. Estos informes incluyen el tamaño del mercado global, las participaciones regionales, los competidores con una cuota de mercado de venta directa, segmentos detallados del mercado, tendencias y oportunidades del mercado, y cualquier dato adicional necesario para prosperar en la industria de la venta directa. El informe ofrece una perspectiva integral sobre el estado actual y futuro de la industria.
Los principales actores en el mercado de venta directa incluyen Herbalife, Amway, Mary Kay Inc., Infinitus, Tupperware, Vorwerk, Natura, JoyMain, DXN y Belcorp.
Este producto se entregará dentro de 1 a 3 días hábiles, proporcionando un recurso valioso para empresas e individuos que buscan comprender las complejidades del mercado de venta directa. A medida que la industria evoluciona y continúa creciendo, este informe de investigación servirá como una herramienta crucial para navegar por el panorama en rápida evolución y aprovechar las oportunidades emergentes.
Fuente: Research and Markets